Para realização de trocas e devoluções, atente-se as nossas regras;
1. O produto deve estar com a TAG (etiqueta da peça) e dentro da embalagem ,(saquinho transparente) conforme foi recebido.
2. O produto não pode estar com nnhum indicio de uso, sendo estes; Odor, manchas, ou qulquer avaria que decorra do uso.
3. O produto deve ser enviado pela mesma sacola ou caixa da loja, para que o cliente nao arque com custos adicionais. Caso tenha perdido, ele pode enviar em outra de sua preferencia, porém a loja não arca com os custos da embalagem.
4. A nota fiscal da compra deve ser OBRIGATORIAMENTE enviada junto com as peças ( ela vai na parte de baaixo da caixa,como uma eitiqueta). Caso tenha perdido ou jogado fora, ele pode encontrar uma copia em seu email enviada no dia da postagem do produto.
5. O formulário precisa ser preenchido em até 7 dias úteis após o recebimento da peça. O objeto precisa ser encaminhado aos correios em até 7 dias úteis após o preenchimento do formulário. Caso não seja enviado dentro deste prazo, a loja não possui obrigação de devolver.